Контакти
ПН - НД: з 09:00 до 21:00

Умови використання

Інтернет-магазин Dambo.com.ua, далі іменований «Продавець», пропонує будь-якій фізичній або юридичній особі, далі іменується «Покупець», розмістити замовлення і здійснити покупку товарів, зображення яких розміщені на сайті https://dambo.com.ua/

Оформляючи замовлення на Сайті, Покупець добровільно підтверджує прийняття викладених нижче:

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей договір є публічною офертою і не вимагає підписання (відповідно до ст.ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України). Угода публічної оферти має таку ж юридичну силу як договір, підписаний на папері. Цей договір містить всі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом, по мережі інтернет, що виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупцем з Товаром

1.2. У разі прийняття умов цього договору (тобто Умови використяння інтернет-магазину), громадянин (або юридична особа), що проводить акцепт оферти, стає Покупцем. Акцептом є факт оплати замовлення в розмірі 100% на умовах цієї угоди.

1.3. Продавець здійснює роздрібний продаж товарів для тварин через інтернет-магазин https://dambo.com.ua/

1.4. В рамках цієї Угоди зразком товару визнається дизайн (зображення товару відповіднепевного артикулу) товарної позиції.

1.5. Продавець залишає за собою право вносити зміни в цей Договір без попереднього повідомлення Покупця.

2. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПОКУПЦЯ

2.1. Для оформлення замовлення Покупець проходить автоматичну реєстрацію на Сайті.

2.2. Покупець здійснює замовлення товарів за каталогом на Сайті і відправляє його Продавцю.

2.3. У разі виникнення у Покупця питань, які стосуються властивостей і характеристик товарів, перед оформленням замовлення Покупець може звернутися до Продавця будь-яким доступним способом.

2.4. Покупець зобов'язується правильно вказати в замовленні свої прізвище, ім'я, телефон для зв'язку, включаючи код міста, точну і повну адресу доставки, а також узгодити з Продавцем бажаний день і час доставки.

2.5. Покупець зобов'язується зустріти кур'єра Продавця в певний час за вказаною адресою доставки.

2.6. Покупець має право відмовитися від доставленого товару. При відмові Покупець в повному обсязі оплачує транспортні витрати Продавця, понесені ним на доставку товару в місто Покупця і повернення товару в місто Продавця по тарифам кур'єрської служби.

2.7. Покупець оплачує замовлення будь-яким способом, обраним в інтернет-магазині протягом трьох робочих днів з дати узгодження вартості доставки в розмірі 100% передоплати.

3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ

3.1. Продавець повідомляє Покупця про прийняття замовлення по телефону і / або електронній пошті, погоджує додаткові характеристики, комплектацію товарів і їх вартість.

3.2. Продавець зобов'язується поставити товар у відповідності з отриманим замовленням, в кількості, цінами і термінами, погодженими з Покупцем.

3.3. Продавець гарантує відповідність зовнішнього вигляду товарів їх зразкам в каталозі. Заявлені на Сайті характеристики і зовнішній вигляд товару можуть незначно відрізнятися від зразка.

3.4. Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, що надається Покупцем при реєстрації.

4. ДОСТАВКА

4.1. Доставка товарів здійснюється по всій території України

4.2. Продавець докладе всіх зусиль для дотримання строків доставки, узгоджених з Покупцем. Проте, затримки в доставці можливі зважаючи на непередбачені обставини, що сталися не з вини Продавця.

4.3. Вартість доставки замовлення по Києву та вартість доставки товарів по території України оплачується згідно умов розділу Доставка та оплата.

4.4. При отриманні замовлення на пошті або від кур'єра Покупець повинен перевірити посилку. Якщо після розтину виявлено недостачу, підміна або пошкодження товару, то Покупець повинен скласти Акт і повідомити про проблему Продавцю будь-яким доступним способом. В іншому випадку Продавець не несе відповідальність за можливе пошкодження або розкрадання посилки.

5. ВАРТІСТЬ ТОВАРІВ

5.1. Точна вартість товарів зазначена в каталозі на Сайті.

5.2. Ціна товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

6. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ І ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

6.1. Покупець може повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту доставки замовлення.

6.2. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також при наявності документа, що підтверджує покупку даного товару у Продавця.

6.3. Не підлягають обміну (поверненню) товари належної якості, перелік яких затверджений постановою КМУ від 19.03.94 р № 172.

6.4. У разі виявлення браку, Покупець зобов'язується поставити до відома про це Продавця в строк 14 днів з момента доставки замовлення. Для підтвердження дефекту товар передається на експертизу Продавцю. У позитивному випадку Покупцеві відшкодовується повна вартість товару.

6.5. Доставка товарів Продавцю на гарантійний ремонт здійснюється силами Покупця.

6.6. Неправильний догляд або нецільове використання товару, що призвело до його поломки / зносу, не є заводським браком, і товари з такими дефектами до повернення не приймаються.

7. ТЕРМІН ДІЇ ЦЬОГО ДОГОВОРУ

7.1. Цей договір вступає в силу з дати оплати замовлення і діє до виконання всіх умов.

Дамбо збирає, доставляє
і робить це швидко.
Дамбо збирає, доставляє
і робить це швидко.
Зручна оплата замовлення в один клік на сайті.
Самовивіз з магазину.
Безкоштовна доставка Новою Поштою на відділення та курʼєром.
Telegram Viber Instagram Messenger Виклик