Досить часто купуємо сухий корм Grandorf для котика але не завжди виходить потрапити в магазин у робочий час. Хочу виказати велику вдячність менеджерам вет магазину за те, що йдуть на зустріч. Корм можна купити і в іншому магазині але мало де зустрінеш таке тепле відношення та розуміння.
Ще раз дякую!
Это самый клиенториентованный и ответственный магазин! Лучших на рынке ещё не встречала! Цены, обслуживание, внимательность, все на высшем уровне! Пример того, когда люди работают с любовью! Спасибо вам!!!
Заказывали через сайт и непосредственно в магазине. Всегда грамотная консультация, внимание к деталям, широкий ассортимент товаров. С радостью будем заходить ещё:)
Заказывала игрушку для собаки, размера М не было, перезвонили и предложили L, учли все скидки и промокоды. А самое приятное - отправили в день заказа и игрушка у нас была уже на следующее утро! Спасибо за уважительное общение и внимательность к клиентам!
Лечили свою домашнюю кошечку, приобретали Капли Stronghold PLUS Cat и Hartz Ultra Guard One Spot. Качеством препаратов довольны. После применения первого средства уже на вторые сутки был виден результат.
Приятно порадовало, что данный магазин идет на контакт в случае возникновения некоторых вопросов. Видно, что им небезразличны покупатели. Спасибо за оперативное обслуживание, реакцию и нашу здоровую кошечку!
Удачи Вам, процветания, благодарных клиентов!
Я с магазином и Александром, в частности, уже много лет. И ничего, кроме слов благодарности и восхищения. Это очень заметно, когда люди любят то, чем они занимаются. В таком случае успех неизбежен)) Мне, как специалисту по клиентскому сервису видны многие мелочи, которые ребята делают, чтобы оставаться лучшими с своем деле. Вы - крутые! Вы превращаете покупки в магазине в позитивную юзерстори! Оставайтесь такими же умничками и дальше. Рекомендовала, рекомендую и буду рекомендовать. Тот случай, когда ты выбираешь не цены, а эмоции!
Чудесный магазин с очень ответственными сотрудниками, которые знают и ценят своих клиентов. Это очень приятно и отбивает желание пользоваться услугами других зоо магазинов. Цены, доставка - все на высоте. Очень докупает некая "домашняя атмосфера".
Велика подяка працівникам зоомагазину. За ці якості, на які сьогодні великий дефіцит, але вони дуже потрібні кожному із нас, коли нам потрібна допомога або консультація у великому виборі зоотоварів.
Дуже вдячна вашому співробітнику (дівчина) за чуйність, грамотний підхід до роботи, добре знання асортименту та допомогу консультацію у виборі корма для моєї улюбленої киці.
Ми разом з нею, дуже вдячні вам. Хочемо й надалі обслуговуватись у вашому зоомагазині та приємно спілкуватись. Даруйте людям щирість та радість спілкування, а наші питомці будуть вдячні вам за смачні ласощі.
З повагою
Софія Олександрівна
Покупала несколько раз корм для котов в вашем магазине.Перезванивают по заказу быстро,приятное и вежливое обслуживание.И я очень благодарна Александру,который всегда внимательно относится к моим пожеланиям по заказам.Удачи вам в работе
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Ваш коллектив за отличное качественное быстрое обслуживание. За приемлемые цены и приятные скидки. Даже если чего-то нет в наличии, ребята находят и доставляют товар в сжатые сроки. Очень нравиться профессиональной подход к делу. Респект Вам. Так держать! Спасибо Вам большое
Огромное спасибо Вам!!! За приятную атмосферу которая царит в вашем магазине,за обслуживание на высшем уровне,за профессионализм ,за уважением к клиентам,за своевременную доставку ,и за отличное настроение которое вы дарите ! Вы лучше!!!!
Здравствуйте. Хочу поблагодарить коллектив магазина Dambo. Обслуживание просто супер, такого я не встречал ни где. Цены ниже чем в других магазинах, да и скидки очень радую. Ребята приветливые, всегда подскажут,если чего нет в наличии всегда найдут и доставят. Молодцы так держать ! Вы наш любимый магазин! Спасибо Вам.
Стригли сегодня котиков на позняках, уже второй раз, очень довольны обслуживанием, мастер очень хороший профессионал и любит животных, администрация и персонал великолепны, работают с душой, всегда приятно там закупать корм и знаем всегда что наши котики в надежных руках, отношение персонала к животным очень теплое , как деткам, очень душевная команда) спасибо Вам за ваш труд и доброту)
С уважением и любовью Пельмешка и Ракшас
Юлія, вибачте за незручності, у нас була помилка з артикулами, помилку виправили. Для 100% сатисфакції, залюбки замінимо на потрібний колір)
Анна
10.05.2019, 19:08
Очень вежливые менеджеры, всегда идут навстречу. Выполнят любую просьбу,отправят заказ даже в выходные или праздничные дни, а еще и скидку подарят. Теперь заказываю корм и лекарства для наших животных только здесь!
Большое спасибо за качественный товар за быстрое оформление заказа за приятное общение с клиентом за хорошую скидку на товар рекомендую всем покупать здесь.
Лучший магазин зоо-товаров!
Всегда всё качественное, с отличными сроками годности, подходом к клиенту и можно долго продолжать приятные слова.
Большое спасибо за Вашу работу!
Наш ретривер обожает, когда Вы доставляете корм и особенно ждёт вкусняшки, что вы дарите)
Большое спасибо менеджеру Марине за доброжелательное отношение, профессиональную помощь в выборе товара, оперативную доставку. Я и мой питомец Тимофей (перс) очень довольны. Ещё раз спасибо!
Большое спасибо менеджеру Марине за доброжелательное отношение, профессиональную помощь в выборе товара, оперативную доставку. Я и мой питомец Тимофей (перс) очень довольны. Ещё раз спасибо!
Спасибо большое за быструю доставку. Работаем уже не первыйгод очень довольна и я и мои питомцы. Старушка собачка Муся и молодой кот Мышок. Всем советую . Особое спасибо консультанту Марине.
Valentine, просим прощение(( Стараемся поддерживать актуальное наличие, но товаров слишком много, за всем трудно уследить.
С надеждой на понимание,
команда Dambo.com.ua
Татьяна
04.10.2018, 11:22
Большая благодарность магазину и менеджеру Александру! Отличный сервис! Очень довольны покупкой! Повод-рулетка Flexi Vario-лучшее решение для наших двух собак!
Уже 3 года обращаемся только к Александру!
Лучшие цены на корма Роял Канин, всегда быстрая и пунктуальная доставка и индивидуальный подход к клиентам.
Спасибо большое!
Спасибо магазину за прекрасное и быстрое обслуживание , быструю доставку товара , а также за предоставленную скидку! Рекомендую магазин всем ! Покупайте товары для своих любимцев в магазине "Dambo" !
С огромной благодарностью за приветливое и вежливое, а также очень оперативное обслуживание! Хочется еще и еще раз обращаться, что и будем делать! Молодцы! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
Самый лучший и самый наш любимый зоомагазин! Приличный ассортимент, качественный товар, лучшие цены да еще скидки :) Быстрая доставка, вежливое обслуживание. В общем, мы с кошкой закупляемся только здесь. Кошка довольна, хозяева счастливы)
Хотим поблагодарить сотрудников магазина за быструю доставку необходимого товара!Мы сами из Калининграда,приезжали в гости,ребята очень быстро помогли с заказом.Удачи Вам и процветания!Спасибо!
Приятные цены, вежливое обслуживание и качественные товары. Неоднократно заказывали корм, ошейник против блох и клещей. Всегда получали оперативную обратную связь, сотрудники согласовывают удобное время доставки, а доставка бесплатная. Спасибо сотрудникам магазина за слаженную работу!
постоянно заказываю корм в этом магазине. Довольна ценой и обслуживанием. Сегодня не могла дозвониться. Заказала заранее, хотела приехать забрать. Подумала.что магазин не работает. Оказывается звонила не тот номер. Мне перезвонили. Сказали, что в качестве компенсации за переживания привезут все сами. Я в восторге от вежливости и компетентности сотрудников- Саши и Димы. Великолепные работники! Сервис на высочайшем уровне! Очень приятно! Огромное спасибо! К руководству огромная просьба, ценить таких класных сотрудников!
Мой любимый магазин! Здесь свежий товар,доступные цены, еще и скидки. Все что нужно для моего кота, а радуюсь я... Сегодня хочу поблагодарить парня, который доставил заказ! Замечательный парень, помог песок донести (хотя я отказывалась). Еще и календарь в подарок получила! Спасибо за хороший сервис!
Первый раз заказывал корм Royal Canin в этом магазине - приятно удивили по сравнению с другими интернет-магазинами.Товар был доставлен без задержек.Спасибо за полученную скидку.Работают чётко,слаженно,добросовестно подходят к требованиям каждого клиента.Советую воспользоваться услугами данного магазина всем у кого есть домашние питомцы.Спасибо!!!
Спасибо огромное за хорошую работу,предоставленную скидку и оперативную доставку!!!
Первый раз заказывала товар для своего Йорика.Спасибо за подарочек!Мой собачка любит такие вкусняшки-туфельки ))).Удачи Вам в работе!!!
Спасибо Вашей компании и компетентным специалистам за работу, качественный товар, скидку и оперативную доставку. С наступившим Новым годом Вас и приближающими праздниками!
Очень довольна сервисом и качеством обслуживания! Доставку всегда делают в удобное для меня время, Смайли часто получает какие-то бонусы в виде вкусняшек. А еще очень нравится индивидуальный подход в том, что сотрудники магазина высчитывают на сколько хватит заказанной еды для собачки и заботятся о том, что бы заблаговременно напомнить о заказе, что б Смайлик не остался без обеда :) Очень рекомендую этот магазин!
Клиентом магазина являюсь больше года - за всё время ни единой претензии: ни по качеству товара, ни по срокам доставки. Отдельный комплимент менеджеру Марине - всегда компетентные консультации и забота о нас и нашем звере) Покупали для нашей собаки, для маминой кошки и даже для соседского хорька) Отношение к постоянным клиентам особенно внимательное - скидка пробивается, даже если мы о ней забыли. Отправка максимально быстрая, даже до моего подтверждения оплаты. Спасибо, ребята! Рекомендуем вас всем своим знакомым!
Уже больше года я являюсь покупателем этого магазина.Обращаюсь часто: покупаю корма,витамины,да много чего за год было куплено...Нравится обслуживание,внимательное отношение,товар всегда быстро отсылают.Советую другим покупать здесь: не разочаруетесь.
Отдельное спасибо Марине- очень приятный и компетентный менеджер.
Спасибо большое, коллективу зоомагазина Дамбо, за хорошее обслуживание и своевременную доставку заказанного товара! Рады быть вашими постоянными клиентами и надеемся на продолжительное сотрудничество! С благодарностью Ирина из Краматорска и мой любимец Сабур.
Хочу поблагодарить вашего работника, который сегодня доставил товар. Доставку встречала возле подъезда. После оплаты он (жалею, что не спросила как его зовут (заказ № 6364)) предложил донести заказ, в котором было две упаковки песка до квартиры. Ну вроде мелочь, но как же это приятно! Спасибо ему за внимание к клиенту. Поскольку это мой первый заказ в вашем магазине, могу сказать, благодаря этому парню знакомство было приятным!
Вернулись со Стёпой с моря и хочу отметить, что дорожная поилочка, оказалась незаменимой в дороге, при любых условиях! И даже потеряв силиконовый уплотнитель, она всё равно не протекает. Собака с первой минуты её оценила. при том, что он у меня ко всему новому относиться с опаской. Теперь будем заказывать игрушки, так как наши, детвора закапывая, не смогла найти))) Более, чем уверена, что они не уступят качеством, ранее приобретённому товару.
Второй раз сделала заказ- осталась очень довольна! Качество отличное, даже ошейники лучше чем я ожидала. Внимательная девушка и оперативность на высшем уровне! Так держать! !!!
Большое спасибо за оперативную доставку команде зоомагазина. Рекомендую большим любителям животных покупать в зоомагазине Dambo.com.ua.Заказываю не один год.
Мариночка! Получила посылочку. Спасибо за внимание и понимание. Как всегда - быстрая доставка и хорошее обслуживание.Удачи и процветания вашему магазину.Очень довольна сотрудничеству с вами.
Очень приятно с вами сотрудничать. Приветливые сотрудники, быстрая доставка. Всегда чем-то приятно удивляете. Вкусняшка к корму Profine оказалась очень кстати, с удовольствием ест не только собачка, но и муж засматривается и принюхивается.
Получила сегодня заказ. Спасибо большое, Мариночка , за быструю доставку и за подарочек. Мася ушко грызет на удивление долго. Очень мне нравится ваш магазин. Успехов вам!!!
мой первый отзыв ЗА ВСЕ ВРЕМЯ СУЩЕСТВОВАНИЯ ИНТЕРНЕТА! Вот как они мне понравились!
1. когда я огорчилась что на сумму меньше 399 гривен доставка не бесплатная, мне предложили скидку 10%. Это было очень приятно! При том что витамины, что я брала Канвит здесь стоят дешевле чем в других магазинах.
2. заказ сделала в первый день после Новогодних правздников. Но хотела доставку в тот же день. Т.к. собачке уже срочно надо было эти витаминки. Мне сказали что обещать не могут,тк в первый день нового года очень много заказов и я делаю заказ во второй половине дня. Но пообещали постараться. И постарались!!! Курьер приехал в тот же день!!!! Спасибо)))
Еще раз хочется отметить высокий уровень Вашего магазина - оперативность, внимание, доброжелательность. Марина - сплошной позитив, хочется купить все и сразу. Всю КОМАНДУ с наступающим Новым Годом и Рождеством!
Отличный магазин - вежливый внимательный персонал; ассортимент, цены и, что важно при постоянных покупках, скидки и бесплатная доставка (и быстрая). Теперь мы Ваши постоянные покупатели, чего и всем советуем. За вкусный сюрприз коты поссорились но сказали спасибо. Всего Вам доброго, большое спасибо!
Заказывали товар в этом магазине первый раз, очень довольны. Вежливое обслуживание, все доставлено в срок, приятный курьер, товар качественный. Спасибо за Вашу работу! Будем заказывать еще.
Мне нравится заказывать в этом интернет магазине,сколько раз заказывала, каждый раз без проблем. Особенно хочу отметить Марину, очень внимательная девушка,все раскажет и пожскажет. Спасибо вам за вашу работу.
Очень довольна магазином и сотрудниками! Качественный товар по приемлемой цене, да еще и со скидкой. Быстрая доставка. В общем, всё на высшем уровне. СПАСИБО.
Не первый раз заказываю питание для своей собачки, всем довольна и Муся и я. Большое спасибо Марине. Все быстро и товар отличный. И всегда дает бонусы(всякие вкуснятости) спасибо.
Сотрудничаем с магазином уже более 2-х лет. Очень довольны. Отличный ассортимент товаров, привлекательные цены, чудесное обслуживание, приятная система скидок.
Спасибо коллективу! Так держать!
Получила посылочку! Всё быстро! Товар отличного качества, даже лучше, чем я ожидала, ещё и мокроносому подарочек положили))
И платила на карточку - никаких проблем...
Отлично ТАК ДЕРЖАТЬ!
Внимательная девушка, даже за мелочный, копеечный товар, всё помогла рассказала, ценят любого клиента. Теперь посмотрим, как быстро придёт посылочка?! А в общем приятно работать
Спасибо большое за супер быструю доставку! За 2-3 часа после заказа товар уже был у меня! Так случайно вышло, что сегодня надо капать собаку от клещей, а домашние запасы редкого Rexolin Plus закончились, благодаря магазину я могу не переживать за собачку! :) Как всегда - хорошие цены, отличный сервис и качественный товар в наличии!
Огромное спасибо!!!!
Молодцы, умеете работать и любите свое дело!
Понч передает особое мурчание Мариночке и Димуле!
Респект!!!
За подарочек особое мерси, приятно очень!!!
Отличный магазин!!! Профессиональные, приятные и заботливые сотрудники, хороший ассортимент и качественные товары, оперативная доставка. Привлекательная система скидок и приятные сюрпризики для наших любимых питомцев :-) Огромное спасибо за Вашу работу и за Ваше отношение к работе и к клиентам!!!
Честные ребята, работать умеют) Заказывал Profine Adult Cat Original with Chicken & Rice 6кг по 100% предоплате, все пришло как договаривались, малость порвался пакет при транспортировке, ну то такое, бывает) Всем доволен, буду брать еще, когда мой кашалот справится с этой пачечкой)
Очень хороший интернет магазин - все вовремя, заказ день в день, хороший ассортимент товара и сам товар оригинальный! Приятна команда! Система скидок так же порадовала) А еще нам подарочек привезли с заказом для собаньки любимой!!!) Буду советовать всем своим друзьм с животными)
Здесь действительно любят наших питомцев!
Чудо магазин!
Демократичные цены!
Первый раз заказывала перед новым годом корм и пеленки, по телефону девушка с неземным голосом( ей сказки озвучивать нужно;) растолковала о корме , выслушала мои пожелания и в тот же день выслали посылку.
Снова заказали тот же корм, что приятно узнали;)
Мы теперь Ваши навеки !
Алина и йоркширский терьер Арчи.
Спасибо, Мариночка, за заказ. На второй день получила, все что заказывала да еще и подарочек. Обслуживание - СУПЕР! Рекомендую всем. Очень хороший магазин.
С магазином "Дамбо" познакомилась совершенно случайно, как раз перед Новым 2015 годом. Искала лакомство для своей собаки-аллергика: обзвонила множество интернет-магазинов и поняла, что им уже не до меня - все уже начинали праздновать Новый год. И только в "Дамбо", о чудо, у меня приняли заказ и выполнили его на следующий день. Спасибо огромное менеджеру Марине и всем ребятам, работающим в магазине! Теперь мы Ваши постоянные клиенты - Ваши цены, ассортимент и качество обслуживания выше всяких похвал!
Заказывала товар впервые (витамины для жеребенка). Доставили быстро,а девушка которая принимала заказ очень вежливая.Большое спасибо вашему магазину всем рекомендую.
Мариночка! Спасибо за заказ! Очень довольна вашим магазином,удачи вам и процветания!Заказываю не первый раз и всегда хорошее обслуживание и быстрая отправка.
День добрый!Заказывала туалетные наполнители для наших кошек,в 15-00- менеджер приняла заказ, на следующий день "Новой Почтой" в 10-20 в моём городе уже была доставка. Вежливость, скорость и цена- всё супер. Рекомендую!
Спасибо, ребятки, за прекрасное обслуживание, за консультацию в выборе ассортимента и хорошую доставку. Весь заказ получила согласно выбора. Мой Мурчик передает вас ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Буду рекомендовать вас своим знакомым.
Очень довольна заказом. Брала собачий корм и наполнитель для кошачьего туалета. Но приятней всего мне ориентированность на клиента, скидки, работа менеджера и, самое главное, улыбчивый курьер!))
Заказывала клетку для шиншиллы, один деревянный дом и два плетёных домика, кормушку. Цена и качество клетки порадывало меня, т.к. была самая дешёвая из всех пересмотренных мной интернет магазинов. Очень порядочный, ответственный и вежливый и мега приятный менеджер по приёму заказа. Помог с выбором и советом домика для шиншиллы. Все вопросы решили оперативно, сделка прошла легко. Доставили в тот же день. Приятно иметь дело с таким позитивным интернет магазином. Мои наилучшие рекомендации!
Заказывал переноску Stefanplast своему коту. Очень качественный товар.
Привезли быстро. Спасибо менеджеру за помощь в подборе товара.
А за подарок отдельное спасибо от моей котейки.
Первый раз на сайте сделала заказ - и честно говоря была разочарована.Вижу что все отзывы положительные, моя разочарованость заключается в том - заказ сделала по одному артикулу, прислали другой. Когда заказывала переспросила - этот номер артикула и рисунок который прикреплен соответствует мне ответили - да,при этом с моей стороны были озвучены пожелания,после консультации я со спокойном душой заказала по артикулу. После получения посылки понимаю что я не могу ее вернуть - так как она (посылка)мне выйдет золотой. Просьба что б не было у вас еще таких случаев, когда человек у вас на сайте смотрит информацию и рисунки мог быть уверен на все сто процентов что у вас все правильно(если вы не уверенные не выставляйте рисунки.
К нашему сожалению в действительности произошла ошибка, к товару была другая картинка (исправили). Ошибку свою признаём, извиняемся за предоставленные неудобства. О возврате товара и обратной пересылке уже договорились. Ещё раз Ольга, приносим свои извинения.
Ольга
04.04.2014, 11:59
Отличный магазин, быстрая доставка. Учтены все пожелания. Спасибо большое! Рекомендую!
В наше время не очень легко найти хороший сервис и качественное обслуживание, а еще сложнее найти доверительное отношение между продавцом и покупателем. Так и у меня было, когда я делала первый заказ продуктов для своего котенка, в данной компании.... честно скажу, боялась.
Сразу сделала минимальный заказ, была приятно удивлена, скоростью и качеством обслуживания. Теперь я постоянно покупаю продукты для своего любимица в магазине Дамбо, здесь я уверена в качестве продукции и в прекрасном обслуживании. Спасибо ребята за хорошую работу и прекрасное отношение к нам покупателям. С радостью обращаюсь к вам т.к. мой котенок получает море удовольствия от вашей продукции, а мне всегда приятно общение с вами. Спасибо огромное.
Первый раз делала заказ на этом сайте (Лечебный корм для собак Royal Canin-Hepatic)-была приятно удивлена-товар доставили на следующий же день! При чем живу я в другой области. ОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо менеджеру Марине за помощь и за оперативность! Теперь буду заказывать товары только у вас!!! Всего Вам самого доброго!
Дуже гарний магазин!швидка доставка замовлення та якість обслуговування.
Але нажаль не все можна знайти у запропонованому асортименті - немає наповнювачів ТОМ... моєму котику найбільш він підходить :)
Захар, здравствуйте!
Мы работаем над расширением ассортимента.
Оставьте свои контактные данные, как только появится наполнитель, мы Вас уведомим!
Татьяна
15.08.2013, 10:50
Заказывала товар первый раз. Очень быстро получила (живу в Краснограде) и все как заказывала.Обслуживала Полина, очень большое ей спасибо, внимательная и приветливая. Довольна, буду заказывать только в этом магазине.
робила замовлення перший раз,не знала чого чекати/вже з різним стикалася/але тут все прекрасно,не встигла я оформити замовлення ,зателефонував менеджер уточнив деталі,якби мені було зручніше отримати замовлення,потім зателефонувала ще раз поідомила що курєр виїхав до пошти,і це за 10х.до закінчення робочого дня, а ще пізніше,годин 8,приблизно прийшла смс-ка з номером деклараціїї.СУПЕР. Все швидко,грамотно і що дуже приємно ,ввічлио.Дякую менеджеру Марині,гарних вам клієнтів.
Осталась очень довольна работой магазина. Заказ доставили быстро. С сотрудниками магазина общаться одно удовольствие (за это отдельное спасибо руководству за правильно подобранный персонал:)). Будем заказывать еще и рекомендовать знакомым.
Ребята, Вам удачи! Так держать!!!
очень хороший магазин!!работают быстро и качественно!! Я теперь буду заказывать все для животных только здесь,и посоветую друзьям!! молодцы ребята, так держать!)
Ожидает модерации
Ожидает модерации
Ожидает модерации